Fundado em 1993, o Intermarché da Moita é gerido atualmente por Hugo e Sandra Almeida, que assumem os destinos do supermercado, desde 2014. Hugo Almeida lembra os maiores momentos nesta jornada pessoal, com mais de uma dezena de anos, sublinha os fatores principais que diferenciam o Intermarché da concorrência e projeta com confiança o futuro.
O que representam estes 33 anos de história para o Intermarché da Moita e para toda a equipa?
Os 33 anos do Intermarché na Moita representam um percurso de dedicação, crescimento e proximidade com esta comunidade maravilhosa. Ao longo destas mais de três décadas, tivemos o privilégio de acompanhar gerações de clientes, adaptando-nos às suas necessidades e mantendo sempre o compromisso de oferecer qualidade, preços competitivos e um serviço de confiança. Este aniversário é um motivo de orgulho para toda a equipa e um reflexo da confiança que os nossos clientes depositam em nós diariamente.
Qual foi o maior desafio e a conquista mais importante da loja ao longo destas três décadas?
O maior desafio tem sido acompanhar a constante evolução do mercado e das expectativas dos consumidores, investindo continuamente na modernização da loja, na diversidade da oferta e na melhoria dos serviços. Ao longo destes anos enfrentámos diferentes desafios económicos e sociais, mas sempre com o objetivo de servir melhor os nossos clientes.
A nossa maior conquista é, sem dúvida, a relação de confiança construída com a população da Moita e das localidades vizinhas. Continuar a ser uma referência no comércio local, após 33 anos de atividade, é o maior reconhecimento do trabalho realizado por toda a equipa.
Na vossa opinião, o que tem sido essencial para manter a confiança e a fidelidade dos clientes durante 33 anos?
Acreditamos que a chave tem sido a proximidade. Conhecemos muitos dos nossos clientes pelo nome, ouvimos as suas sugestões e procuramos responder às suas necessidades diariamente. A qualidade dos produtos, a aposta nos frescos, os preços competitivos, o atendimento personalizado e uma equipa dedicada são fatores que fazem a diferença. A confiança conquista-se todos os dias, através da consistência e do respeito por quem nos escolhe.
Que mensagem gostariam de deixar aos clientes que têm acompanhado o Intermarché da Moita desde a sua abertura e quais são os objetivos para o futuro?
Queremos deixar um profundo agradecimento a todos os clientes que fazem parte da nossa história. Foram eles que tornaram possível celebrar estes 33 anos e continuam a ser a razão do nosso trabalho diário. Aos que nos acompanham desde o primeiro dia e aos que se juntaram ao longo do caminho, o nosso muito obrigado pela confiança e preferência.
Olhando para o futuro, queremos continuar a evoluir, investindo na melhoria da experiência de compra, na inovação dos nossos serviços, na valorização da nossa equipa e na proximidade com a comunidade. O nosso compromisso mantém-se o mesmo: continuar a servir a Moita com qualidade, dedicação e os melhores preços, durante muitos mais anos.