Na apresentação a Xfin Mundo na Cotovia, Sesimbra, diz ao que vem:” Choramos e rimos com o cliente”
A rede Xfin tem dezenas de agências espalhadas por todo o país. A mais recém oferta deste player na área da intermediação de crédito, acaba de abrir portas na Cotovia, concelho de Sesimbra.
Aquela que é apenas a terceira loja da XFin no distrito de Setúbal, nova destaca-se no setor da intermediação de crédito através das equipas de analistas e gestores de crédito, devidamente credenciadas e formadas para estudar as possibilidades mais vantajosas e adequadas a cada caso, a cada perfil e a cada necessidade, num processo rápido, seguro, transparente e sempre informado. Para apresentar soluções de crédito. Para apoiar durante os atos preparatórios de contratos de crédito e, no fundo prestar um serviço personalizado com base na ponderação de soluções de crédito disponíveis no mercado.
Isabel Caldas, juntamente com Paulo Antunes são os dois sócios-gerentes responsáveis deste projecto que promete mexer com a região, com o país e..com o mundo. Ambos os gerentes têm largos anos de experiência no setor da banca. Num dia de festa que contou com a presença de amigos, parceiros, colegas da banca e de representação, ao mais alto nível da direção nacional da rede XFin, com a presença de Catarina Caldas, Vânea Caetano e Filipa Jales, a gerente explicou a escolha pela em detrimento de outros nomes fortes que já estão no mercado. “Fizemos um pequeno estudo de mercado e achámos que a XFin, por ser uma marca nova, em termos de gestão, teria muito mais vantagens. É uma marca que está a crescer, e é essa tendência, juntamente com o nosso trabalho, que me faz acreditar que temos margem para crescer e impormo-nos no mercado”.
Com uma larga experiência no setor bancário, com esporádicas experiências noutras áreas, Isabel Caldas, revela porque só agora avançou para o estatuto de empresária. “Todo o caminho, todo o universo, digamos, se uniu para me dar sinais de que eu teria de abrir algo meu. Tenho 53 anos, quase. E nunca na vida foi um objetivo ter algo meu em termos profissionais. Nunca tive problemas em trabalhar para alguém. Mas, a verdade é que, num espaço de duas semanas, as coisas aconteceram. Parece que se formou uma “bolha” (familia e amigos), a dizer; vai, estamos contigo, vai que nós apoiamos. E assim surgiu esta oportunidade numa área de atividade que, para mim, é como peixe na água”.
Profunda conhecedora do mercado, a gerente da XFin Mundo na Cotovia, aponta as expetativas criadas na hora de começar. “A minha expectativa é a de, efetivamente, colocar o mundo no mundo daí a escolha do nome. Quisemos criar a marca “mundo” agregada à XFin porque queremos estar em qualquer ponto do país, de norte a sul e ilhas, mas também mais além. Neste momento já temos contatos e clientes da América, Holanda, Austrália e China e não iremos ficar por aqui”.
Mais perto ou mais longe, Isabel Caldas fixa uma postura.” Nós trabalhamos com e para as pessoas. Queremos acompanhá-las desde o início até ao fim do seu objetivo. Nós temos o cuidado de que, qualquer processo de um cliente, é como se fosse nosso. Nós tentamos ver as melhores condições de mercado. Nós acompanhamos o cliente desde à escolha do Banco ou à abertura da conta. Choramos e rimos com o cliente”.
Numa área tão concorrencial a gerente da XFin Mundo deixa um alerta. “Hoje em dia há cada vez mais pessoas a quererem ser intermediários secretos porque acham que isto é, digamos, a “galinha dos ovos de ouro”. Mas não é. Importa às pessoas perceberem quem está, realmente, nesta área com a transparência e rigor. E é nesses valores que apostamos para conquistar o cliente e o nosso espaço no mercado”.
