A Inteiramente é a mais recente oferta na área da saúde em Setúbal Trata-se de uma clínica onde diferentes valências trabalham em conjunto pata que cada pessoa encontre a resposta certa sem ter de a procurar em vários locais.

Ricardo Guerreiro explica que a Inteiramente nasce de uma constatação muito concreta: em Setúbal, quem precisa de apoio em saúde mental nem sempre sabe onde procurar. As respostas existem, mas estão dispersas, pouco visíveis e raramente reunidas num só lugar. Uma família com uma criança que precisa de terapia da fala, avaliação psicológica e apoio na nutrição acaba muitas vezes a percorrer três ou quatro sítios diferentes, sem que esses profissionais comuniquem entre si. Escolhemos Setúbal porque é aqui que sentimos essa lacuna de forma mais clara, e porque acreditamos que a cidade merece uma resposta à altura, sem que as pessoas tenham de sair da cidade para a encontrar.

O mentor deste projeto refere que o modelo assenta em três ideias. Primeiro, reunir num só espaço diferentes áreas da saúde, da psicologia clínica à psiquiatria, terapia da fala, psicomotricidade, terapia ocupacional e nutrição. Segundo, garantir que essas áreas trabalham em conjunto, em vez de lado a lado. Terceiro, cuidar da experiência desde o primeiro contacto: a forma como atendemos uma chamada ou respondemos a uma mensagem faz parte do acompanhamento. Quem nos procura não deve ter de descobrir sozinho o caminho certo. Esse é o nosso trabalho.

Sala Snoezelen

Um dos espaços com mais impacto é a Sala Snoezelen. Ricardo Guerreiro realça que a sala Snoezelen é um espaço de estimulação multissensorial, controlado e seguro, onde luz, som, texturas, aromas e movimento são usados de forma intencional pelo terapeuta. Cada sessão é adaptada à pessoa: pode ter como objetivo o relaxamento, a regulação emocional, a estimulação cognitiva ou a interação. É particularmente indicada para crianças com perturbações do desenvolvimento, autismo ou hiperatividade, para pessoas com deficiência, para idosos, nomeadamente em quadros de demência, e também em situações de ansiedade e stress. Entre os benefícios estão uma maior sensação de conforto e segurança, o desenvolvimento da autonomia e do autocontrolo, e o reforço da autoestima e da capacidade de comunicação. A sala foi concebida em parceria com a ZenSenses, pioneira da abordagem Snoezelen em Portugal, e é um recurso ainda raro na região. Abordagem integrada

Em termos de acompanhamento do utente o mesmo começa sempre por perceber a pessoa no seu todo, não apenas o sintoma que a trouxe até nós. A partir daí, a equipa define em conjunto que áreas devem intervir e em que momento. Na prática, isto significa que a psicóloga sabe o que está a ser trabalhado na terapia ocupacional, e que a nutricionista conhece o contexto emocional de quem a acompanha. É isso que queremos dizer com cuidar da mente por completo

Responsabilidade social

A questão financeira é sempre um factor importante, mas Ricardo Guerreiro acredita não deve ser um impedimento ao acesso dos nossos serviços. Esse compromisso faz parte da Inteiramente desde a sua origem. Estamos neste momento a preparar a forma de o pôr em prática com o rigor que merece. Quando estiver tudo definido, anunciaremos o projeto por completo.

Resposta em menos de 24 horas

Outro fator diferenciador, destaca este responsável é a capacidade de resposta ao utente pois o momento de pedir ajuda é, muitas vezes, o mais difícil. Quem dá esse passo e fica dias à espera de resposta pode simplesmente desistir. Comprometemo-nos a responder ao primeiro contacto em menos de 24 horas e, na maioria dos casos, conseguimos fazê-lo em menos de duas. É a nossa forma de dizer que esse primeiro contacto foi recebido e levado a sério. Nessa primeira resposta, ajudamos a pessoa a perceber que tipo de acompanhamento

faz sentido para o seu caso e marcamos a primeira consulta. As marcações podem ser feitas por telefone, das 8h às 20h, ou por WhatsApp, onde a pessoa pode escrever-nos a qualquer hora, quando se sentir pronta. Queremos que a barreira de entrada seja a mais baixa possível.

Expansão

Neste momento, o nosso foco está inteiramente em Setúbal: consolidar a equipa, a qualidade do trabalho e a relação com a comunidade. Dito isto, o modelo da Inteiramente foi pensado desde o início para poder crescer de forma sustentável e com critério, sem perder a identidade. Se e quando esse passo fizer sentido, será sempre construído sobre aquilo que provarmos aqui primeiro.

Contactos:
+351 937 556 800
geral@espacointeiramente.pt
@_inteiramente_
espacointeiramente.pt