Esta equipa dá agora diariamente resposta a 150 atendimentos telefónicos para confirmação de agendamentos
O Hospital Garcia de Orta (HGO), em Almada, reforçou o número de elementos afectos à equipa de atendimento telefónico dedicada aos utentes, para tornar mais rápida a resposta, foi esta quinta-feira anunciado.
Segundo a Unidade Local de Saúde Almada-Seixal (ULSAS), da qual faz parte o Hospital Garcia de Orta, esta equipa dá agora diariamente resposta a 150 atendimentos telefónicos para confirmação de agendamentos, informações, cancelamento e/ou remarcação de consultas e exames.
O Atendimento Dedicado no HGO funciona nos dias úteis, das 9 às 17 horas, através do número da Consulta Externa (212 727 226) ou do número geral (212 940 294).
A ULS adianta que o investimento nesta área, com respectivo reforço da equipa com mais três assistentes técnicos (e dois suplentes) e criação da função dedicada a este atendimento, permite dar resposta a uma necessidade há muito identificada, aumentando a satisfação dos utentes, bem como optimizar os agendamentos.
