População vai ainda ter a oportunidade de falar com o médico no respectivo balcão através de uma vídeoconsulta
A marcação de consultas e exames, a serem realizados no Hospital da Luz, está agora à distância de uma loja CTT. Para tal, basta os utentes dirigirem-se a um balcão dos Correios de Portugal para procederem ao agendamento pretendido, com o processo a tornar-se assim mais fácil.
Trata-se de um “projecto inovador que está a ser desenvolvido no âmbito de uma parceria entre os CTT e o Hospital da Luz, que pretende garantir o acesso rápido, fácil e de proximidade a cuidados de saúde na Rede Hospital da Luz”.
Com uma unidade hospitalar instalada no concelho sadino, o Hospital da Luz explica em comunicado que, através da parceria, os utentes vão ainda ter oportunidade de “falar directamente com o médico [numa loja CTT] através de uma vídeoconsulta”.
“Assim, passarão a estar também disponíveis, em lojas CTT seleccionadas, vídeoconsultórios para realização de consultas programadas e consultas urgentes com um médico da Rede Hospital da Luz, nos quais está garantida a privacidade e o conforto dos doentes e a segurança do procedimento clínico”.
O projecto, “pensado para evitar custos da deslocação até ao hospital e para ultrapassar eventuais dificuldades de mobilidade e de iliteracia digital, sobretudo entre as populações mais idosas”, pretende igualmente “garantir maior facilidade nos contactos com os serviços do Hospital da Luz, aproveitando a capilaridade da rede de retalho CTT”.
Numa fase inicial, o serviço estará em funcionamento “nas lojas CTT de Alcobaça, Leiria e Viseu, estando previsto, de forma gradual, o seu alargamento a toda a rede CTT”.
Além disso, “todos os funcionários terão formação técnica para apoiar a ‘entrada’ de doentes e clientes no videoconsultório e o acesso digital à consulta com o médico da Rede Hospital da Luz”.
Isto tendo em conta que vão estar disponíveis “dois tipos de vídeoconsulta: a vídeoconsulta programada, para todas as especialidades médicas, e a vídeoconsulta urgente de Adultos e Pediatria, sem necessidade de marcação, destinada às situações de doença aguda sem necessidade de observação física”.
Os cuidados de saúde “são assegurados pelo corpo clínico do Hospital da Luz, sendo que a vídeoconsulta urgente será realizada por médicos que estão de serviço nos Atendimentos Urgentes da Rede Hospital da Luz, com a possibilidade de os clientes poderem ter acesso personalizado no hospital mais próximo, em caso de necessidade”.
O equipamento necessário para a implementação do vídeoconsultório “foi concebido e fabricado em Portugal a partir de um ecossistema de empresas nacionais, em que os CTT e o Hospital da Luz estão integrados e com quem colaboram em diversas parcerias”.
