Unidade Local de Saúde criação aplicação para melhorar comunicação com utentes

Unidade Local de Saúde criação aplicação para melhorar comunicação com utentes

Unidade Local de Saúde criação aplicação para melhorar comunicação com utentes

Registo na aplicação é feito com o número de telemóvel que está registado na ULSAR e o número de utente do Serviço Nacional de Saúde

A Unidade Local de Saúde do Arco Ribeirinho (ULSAR), que integra o hospital do Barreiro, criou uma ferramenta digital destinada a melhorar a comunicação com os seus utentes, que permite fazer pedidos de reagendamentos de consultas e monitorizar os tempos médios de espera da Urgência.

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Segundo a ULSAR, a aplicação MyULSAR foi desenvolvida com o objectivo de aproximar a instituição dos seus utentes e de proporcionar maior autonomia, facilidade e rapidez na interacção com os serviços, reduzindo a necessidade de deslocações ou contactos telefónicos.

Através do telemóvel, os utentes passam a ter acesso à sua agenda de consultas, a fazer pedidos de reagendamento ou cancelamento de consultas, descarregar a sua declaração de presença, fazer pedidos de relatórios do seu processo clínico, consultar os tempos médios de espera da Urgência (em tempo real), conhecer as Unidades de compõem a ULSAR e saber informações úteis sobre a Instituição.

A aplicação é gratuita e pode ser descarregada através do Google Play ou da App Store ou aceder através do link https://my.ulsar.min-saude.pt.

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O registo na aplicação é feito com o número de telemóvel que está registado na ULSAR e o número de utente do Serviço Nacional de Saúde (SNS).

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